Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 30. Juni 2012
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen in Schweizer Franken (CHF), die Kunden über den Shop auf www.memon.ch der: memon Vertretung Schweiz - MBT Shop AG, Christoph Merian-Ring 11, 4153 Reinach, Telefon: +41 (0)61 281 10 10, info@memon.ch, Unternehmensidentifikation (UID): CHE-115.254.998 (nachfolgend „memon Schweiz“) abgeben.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt memon Schweiz den Zugang zur Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn memon Schweiz den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
3.2 Zusätzliche zu den angegebenen Preisen können je nach Lieferadresse, Warenmenge und Artikel Versandkosten bis max. CHF 15.- anfallen. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
4. Lieferbedingungen
4.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.
4.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 2-5 Arbeitstage.
4.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist memon Schweiz zu Teillieferungen berechtigt.
4.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann memon Schweiz vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Die Zahlung erfolgt über das zertifizierte Zahlungsportal von Saferpay wahlweise per Debitkarte (EC/Maestro, Postcard), Kreditkarte (Mastercard, Visa, PayPal) oder per Vorauskasse.
5.2 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
5.3 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von memon Schweiz. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von memon Schweiz nicht gestattet.
7. Widerrufsrecht
7.1 Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist memon Schweiz schriftlich per E-Mail oder Brief zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an: memon - MBT Shop AG, Christoph Merian-Ring 11, Reinach, info@memon.ch
7.2 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 5 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an memon Schweiz zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
7.3 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis dem Konsumenten nach Abzug der Versand- und Logistikkosten von CHF 20.- zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware. Memon Schweiz kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
8. Gewährleistung
8.1 Memon Schweiz leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Wahl vom memon Schweiz durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachverbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
8.2 Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
9. Haftung
Memon Schweiz schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen oder Substituten.
10. Anwendbares Recht
Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und memon Schweiz unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle im Zusammenhang mit der Benutzung dieses Webangebots stehenden Streitigkeiten ist der Gerichtsstand der Gemeinde Reinach.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen unwirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.